Резолюция — не workflow: ветвящиеся поручения живут в госконтуре от Коми до Ташкента и Манилы
Запрошено:
«мне еще интересно системы государственных органов власти, где много веток пересылки, назначения ответственных, где есть резолюции»
Каталог из 19 систем и семейств СЭД, извлечённый из официальных инструкций, кейсов внедрения и руководств пользователя; 15 из них удалось сопоставить по семи признакам распорядительного документооборота — от резолюции руководителя и соисполнителей до дерева подчинённых поручений и автоматической хронологии маршрута. Три системы дали особенно точные текстовые свидетельства, один региональный контур охватывает 190 государственных учреждений.
Матрица признаков: система × возможность
Цвет — уровень доказательности найденного публичного описания, а не оценка продукта. Пустая ячейка означает «в найденных материалах не описано», а не «функции нет». Наведите курсор на ячейку — появится цитируемая формулировка.
подтверждено публичным источником
признак упомянут / возможность продукта, не обязательно включена во внедрении
в найденных материалах не описано
Что матрица не может сказать одной картинкой
Самое крупное подтверждённое региональное внедрение — СЭД ТЕЗИС: с 2019 года проект охватывает 190 госучреждений Республики Коми, функциональный заказчик — Администрация Главы; поручения создаются прямо в карточке документа на специальной вкладке —
tezis-doc.ruПрямое свидетельство каскадной модели — операция группового ввода подчинённых резолюций в СЭД «ДЕЛО», доступная в папке кабинета «Поступившие» —
cs-consult.ruСамая подробная регламентация проекта резолюции — СЭД-Регион: проект готовит подразделение ДОУ по содержанию документа и распределению обязанностей руководителя и заместителей, а поручение при необходимости пересылается между БД «Канцелярия Руководителя» и «Канцелярия Заместителя Руководителя» —
consultant.ruНеизменяемая хронология маршрута — Енисей-СЭД: время получения, регистрации и передачи поручения фиксируются автоматически в контрольно-регистрационной карточке —
tuhtet.ruМасштаб исполнительской дисциплины в Узбекистане: к 30 апреля 2026 года через edo.ijro.uz зарегистрировано 65,4 тыс. поручений —
gov.uzДерево резолюции: несколько ветвей и подчинённые поручения рекомендуемый синтез, не схема конкретного продукта
Обобщённая картина, собранная из источников: групповой ввод подчинённых резолюций (СЭД «ДЕЛО»), поручения в карточке документа (СЭД ТЕЗИС), пересылка между канцеляриями (СЭД-Регион).
Жизненный цикл поручения рекомендуемый синтез
Ни один источник не публикует полный state machine; ниже — синтез, пригодный для проектирования. Красная ветвь — отклонения: возврат и просрочка.
Самые сильные государственные кейсы
Республика Коми · СЭД ТЕЗИС
Проект с 2019 года, 190 государственных учреждений, функциональный заказчик — Администрация Главы Республики Коми. Поручения, связанные с документом, создаются непосредственно в его карточке на специальной вкладке.
tezis-doc.ru
Казахстан · ЕСЭДО
Вся корреспонденция Канцелярии Премьер-Министра регистрируется через электронную регистрационно-контрольную карточку (ЭРКК); документы и акты удостоверяются ЭЦП и направляются по назначению через единую систему. Древовидные резолюции без прямого подтверждения системе не приписываются.
zakon.uchet.kz · dogovor24.kz
Узбекистан · edo.ijro.uz / Ijro.gov.uz
Канцелярия вводит документы, руководитель утверждает и направляет ответственному исполнителю, подразделение исполнительской дисциплины контролирует исполнение; 65,4 тыс. поручений к 30.04.2026.
uzswlu.uz · gov.uz
Индия · eOffice / eFile
Государственная система NIC: сканирование и регистрация входящей корреспонденции, создание файла, noting, прикрепление correspondence, drafts for approval, движение и tracking файлов и receipts, цифровое подписание и архивация. Роль резолюции играет связка noting + approval.
dcmsme.gov.in · apit.ap.gov.in
Филиппины · UP DRS и DPWH DoTS
UP DRS: tracking number, непрерывный document trail от исходного офиса через все офисы маршрута, auto-receive документов с меткой «To receive» и terminal tag. DoTS — электронная routing slip для своевременной обработки и дисциплины FIFO.
itdc.up.edu.ph · govinsider.asia
США · Laserfiche как контр-модель
Intake-маршрутизация к клерку или департаменту, маршрутизация людям в заданном порядке, approvals, notifications и маршрутизация по полноте metadata; резолюция руководителя как отдельный объект обычно отсутствует.
laserfiche.com · ricoh-usa.com
Рекомендуемая модель данных синтез из источников, не схема конкретного продукта
- Document/Card — регистрационная карточка (аналог ЭРКК/РК/КРК); Resolution — текст, автор, дата, ссылка на документ.
- Assignment с parent_assignment_id — дерево: одна резолюция порождает корневое поручение, ответственный создаёт дочерние.
- AssignmentParticipant с role = head / responsible / coexecutor / controller; параллельные соисполнители имеют независимые статусы.
- RouteLeg/Transfer — каждая пересылка между канцеляриями и офисами; Deadline — контрольные сроки с историей переносов.
- StatusTransition/Event — append-only журнал: каждое переназначение и изменение срока пишется событием, как автофиксация времени в КРК Енисей-СЭД.
- ExecutionReport — отчёты исполнителей; корневое поручение закрывается по правилам агрегации отчётов. Плюс Attachment, Signature (ЭЦП, как в ЕСЭДО и eFile), AccessGrant.
Каталог найденных систем
| Система | Орган власти / контекст | Извлечённые признаки маршрутизации и резолюций | Интерфейсный артефакт | Источник |
|---|
Открытые вопросы следующего этапа
- Найти полные руководства пользователя со скриншотами дерева резолюций для СЭД «ДЕЛО», ТЕЗИС/ГосТЕЗИС и ЕСЭДО ГО — сейчас есть только текстовые упоминания.
- Проверить, публикуют ли ЕСЭДО, edo.ijro.uz или eOffice API либо модель данных поручений — пока нет ни одного открытого описания схемы.
- Уточнить у ГИС СЭД Смоленской области содержание инструкций: раздел опубликован, но состав операций с резолюциями не извлечён.
- Для 1С:ДГУ, Directum, Docsvision и FossDoc — отделить маркетинговые описания от документированных операций с подчинёнными резолюциями.
Метод: каталог 19 систем/семейств СЭД, объединённых по названию, из официальных инструкций, руководств, кейсов внедрения и нормативных актов (38 исходных страниц-свидетельств плюс уточняющие выборки по Казахстану, Узбекистану, Татарстану и Республике Коми). Матрица показывает 15 систем с содержательными признаками; 4 записи без извлечённых деталей оставлены только в каталоге. Поле «полнота найденных публичных материалов» — техническая мера описанности, не рейтинг продукта, и на странице не показано. Пустая ячейка = не описано в источниках. Дубли страниц FossDoc свёрнуты в одну ссылку.